Az intelligens gyártás számos különböző érdekelt fél és erőforrás bevonását igényli. Ezekben az időkben, amikor a bizonytalanság rendkívül nagy lehet, és a bevett munkamódszerek instabillá válnak, a vezetők igyekeznek rugalmasabb és összekapcsolt rendszereket létrehozni, hogy megfeleljenek az ügyfelek gyorsan változó igényeinek, és ellensúlyozzák a piaci változékonyságot.
Ez az a pont, ahol a digitális átalakulás kulcsfontosságú elemmé válik abban a folyamatban, amelynek során a vállalatok versenyelőnyre tesznek szert a globális piacon.
A McKinsey & Company 2020-ban az ellátási lánc felsővezetői körében végzett felmérése bebizonyította, hogy a koronavírus világjárvány katalizátorként hatott az ellátási lánc végponttól végpontig tartó folyamatainak további digitalizálására.
- A felmérésben részt vevők túlnyomó többsége azt mondta, hogy az előző évben beruházott a digitális ellátási lánc technológiáiba, és a legtöbben többet fektettek be, mint amennyit eredetileg terveztek.
- Bár például az autóipar és a nyersanyagipar szereplői a 2020 eleji bizonytalanság közepette vonakodtak további beruházásokat vállalni, az említett ágazatokban a válaszadók 100%-a végül mégis megtette.
- Emellett szinte minden vállalatnak voltak tervei a jövőbeli digitális beruházásokra.